配送について
【配送方法/送料について】
3,980円(税込み)以上のお買い上げで送料無料。
※但し、沖縄県への配送は3,980円(税込み)以上でも送料1300円が発生します。
・追跡ありメール便(ネコポス・ゆうパケット):全国一律250円(税込)
・宅配便(ヤマト・佐川急便・日本郵便):地域別送料680円~
※商品サイズ・個数に応じて配送会社が異なります。お客様より選択は出来ませんのでご了承ください。
【お届けについて】
メール便(ネコポス・ゆうパケット)は、郵便ポストへの投函の為、お客様のご都合に合わせてお受取り頂けます。
配送希望日時等はご指定出来ません。
日時配送指定をご希望される場合は、宅配便をご選択ください。
お届けは、発送日の翌日から3日以内のお届け予定です。
商品発送後のお問い合わせは、配達営業所へお願い申し上げます。
※天候、災害時や配達営業所の交通事情により配送が遅れる場合もございます。
差出時期(繁忙期)によっても異なる場合がございますので予めご了承ください。
【配送に関するご留意】
・メール便(ネコポス・ゆうパケット)は原則、ポスト投函ですがポストサイズにより投函出来ない場合は、
ドライバーからの手渡しや不在伝票が投函されます。
お客様からの再配達依頼がない限り、商品の再配達はされません。
数日間の保管期限を過ぎますと、当店へ返戻されますのでお気を付けください。
お客様住所記載不備等何らかの理由より商品返戻後、商品の再配送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
お客様都合によるキャンセルは返金額から配送料・返送料・手数料が差し引かれます。
お客様ご注文内容承諾の基、商品手配に係る諸費用が発生致しております。予めご了承ください。
破損・紛失・商品が到着しない等どのようなケースでも一切保障できません。
返品について
【返品条件等販売に関する重要事項】
以下の条件にあてはまる場合、交換・返品・返金をいたします。
■初期不良品の場合の交換・返品
商品管理には十分留意しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、
誠にお手数をおかけいたしますが、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
7日以上経過した場合や、お客様及び当店との連絡確認が取れない場合は、交換・返品を承れません。
返品前に、商品不良ご指摘箇所の画像をメールにてお願い申し上げます。
当店でも不良確認が取れた場合、返品方法についてご案内致します。
※但し下記の場合、初期不良としてお取り扱いできません。返品・交換対象外となりますので、予めご了承ください。
1、商品お届け後、7日以内に不具合が発生したものの、当社へのご連絡が7日を経過してしまった場合
2、商品お届け後、未開封、未使用状態で7日を経過し、その後、開封、使用して不具合が発生した場合
3、商品同士の「相性」や設定による動作不良の場合
4、故意、過失を問わずお客様のお取り扱い方法に原因がある損傷や不良(改造・分解・落下・踏み付け・その他含む) 変質、変色、黄ばみ等
5、海外生産品に関しましては、軽度の傷や汚れは初期不良との扱いはしておりません。
■初期不良品の場合のご返品・交換方法について
お客様とのご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。
※初期不良品の場合、返品・交換に係る送料は弊社にて負担致します。
注:お客様より初期不良品理由による返品後、当店にて商品不良確認出来なかった場合、及びお客様ご負担となる返品商品を「着払い」でご返送された場合は、返金額から返送料が差し引かれます。
■返金額
購入商品金額のみ返金致します。※お客様ご都合による、各種決済に係る送料及び手数料は返金対象外です。
例)メール便等の送料無料対象商品を宅配便指定された際に発生する送料、
コンビニ決済手数料、銀行振込手数料、商品代金引換決済に係る送料+代金引換決済手数料は返金対象外
■商品について
製品の仕様は改良などのため事前予告なしに変更することがあります。
お客様のお使いのモニター・パソコンや環境により実際の商品と多少色味が異なる場合がございます。
■クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売において適用される制度です。 当サイトを含めた通信販売にクーリングオフは適用されません。